Szállítás információk
A termék házhoz szállítása futárszolgálattal történik. A megrendelés kiegyenlítése utánvéttel történik, de van lehetőség a futárnál bankkártyás fizetésre is.
A csomag kiszállításról e-mailben és sms-ben is tájékoztatjuk a vásárlóinkat.
A megrendelt árut, a megrendelés visszaigazolása után házhoz szállítja önnek a Express One futárszolgálat. Szállítási díjunk Magyarországon egységesen bruttó 1499-forint, amely csomagonként értendő, így érdemes egy alkalommal több terméket is megrendelnie.
Szállítási idő 1-3 munkanap. Az utánvétes csomagokat már bankkártyájával is fizetheti a futárnak!
Utánvétes fizetés: Ha szállítást választasz, a számla ellenértékét az áru átvételekor a kézbesítőnek is fizetheted – ilyenkor 299 forint utánvét-kezelési költséget számítunk fel. A futárnál készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Bankártyás fizetés: Elfogadom, hogy a Kolibri-Játék Kft. által a www.jatek-webaruhaz.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek a BARION Payment Zrt.* mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
*A BARION Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény. Engedély száma: H-EN-I-1064/2013. További tájékoztatást a pénzügyi szolgáltatásról a link letöltésével kaphat. A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki. A BARION felhasználói feltételek megtekinthetők az alábbi linken: https://www.barion.com/hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/
A terjedelmes és nehéz termékek szállítási díja a méret és súly függvényében 3500 Ft és 5000 Ft között van, a pontos szállítási költséget mindig előre jelezzük, és látni fogod a szállítási mód kiválasztásánál is.
Amennyiben csomagpontra szeretné kérni a kiszállítást, a szállítási költség bruttó 1390.-forint. Figyelem, nem minden csomagponton tud bankkártyával fizetni, ezt a csomagpont kiválasztásnál kérjük figyelje, hogy melyek azok a csomagpontok, ahol van erre lehetőség.
A kézbesítés munkaidőben, általában 8 és 18 óra között történik, ám legtöbbször délelőtt érkezik a futár, ezért szállítási címként mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik olyan személy aki a megrendelt terméket átveszi (például munkahely, lakcím).
Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, akkor másnap újra megkísérli a csomag kézbesítését. Ha másnap sem sikerül a csomagot a megadott címen a futárnak kézbesíteni, a csomag visszajön hozzánk, vagyis a feladóhoz. Külön csomagolási költséget nem számítunk fel.
Miért késhet a szállítás?
Az általunk forgalmazott termékek nagy részét raktárkészleten tartjuk, a fennmaradó részt külső beszállítóval kell beszereznünk, ezt beszállítónként más-más határidővel tud megtörténni, általánosságba véve 2-4 munkanap alatt meg tudja hozni a termékeket! Természetesen előfordulhatnak csúszások ebben a beszállítónkra vagyunk hagyatkozva. Előfordulhat az is, hogy a velünk szerződött futárcég késlekedik, (műszaki meghibásosdás , vagy kapacitás probléma miatt), erre szintén nincs ráhatásunk.